Betsafe Casino

Betsafe wurde ursprünglich 2006 gegründet und hat mindestens 60.000 registrierte Spieler aus mehr als 100 Ländern – die meisten sind europäische und skandinavische Spieler. Betsafe ist sicher und zuverlässig und viele Spieler lieben diese Seite und bleiben der Betsafe Marke seit Jahren treu. Das Betsafe Casino ist ein Online Casino, das seinen Spielern etliches mehr bietet als nur das reine Gambling-Vergnügen, darunter die Betsafe Casino School mit Kursen in Roulette, Baccara, Carribean Stud, Slots und weiteren Spielen.

Bonus und Promotionen

Der Casino Bonus bei Betsafe umfasst insgesamt einen Betrag von sage und schreibe 1.000 Euro und ist in drei attraktive Schritte unterteilt. Im ersten Schritt verdoppelt man seinen Einsatz von maximal 250 Euro – mehr, als manche anderen Online Casinos insgesamt an Boni auszahlen. Zusätzlich gibt es direkt für die erste Auffüllung des Casino Guthabenkontos noch mal 10 Big Spins für den beliebten und bekannten Slot Klassiker Gonzos Quest. Der zweite Schritt beinhaltet einen 50prozentigen Bonus bis maximal 250 Euro und sogar 25 Freispiele. Im dritten und letzten Step gewährt das Betsafe Casino wiederum einen hundertprozentigen Bonus – jetzt aber bis maximal 500 Euro! 25 Gratis Big Spins ergänzen dieses extrem großzügige Willkommensangebot. Mit der stetigen Steigerung soll erreicht werden, dass neue Spielerinnen und Spieler sich nur am Ersteinzahlungsbonus orientieren und nach dem Einlösen der Bonussumme dann wieder weiterziehen. Treue macht sich also auch bei diesem Online Casino durchaus bezahlt.

Denken Sie daran, dass der Bonus nach 30 Tagen abläuft und dass Sie, um etwas von Ihrem Konto abheben zu können, das 30-fache spielen müssen. Diese Anforderung liegt absolut im grünen Bereich, einige Wettbewerber verlangen sogar bis zu 50 Durchläufe. Roulette Spiele, Blackjack, Craps, alle Video Poker Spiele und Baccara zählen nicht zur Erfüllung der Voraussetzungen zur erfolgreichen Bonusanforderung. Dafür lockt das Betsafe Casino aber Fans der Echtzeit-Tischspiele mit einem eigenen Live Casino Bonus in Höhe von 20 Euro für eine Einzahlung in gleicher Höhe. Einen Betsafe Casino No Deposit Bonus konnten wir nicht mehr finden. Diese sehr spezielle Bonus-Variante erlebte vor einigen Jahren den Höhepunkt ihrer Beliebtheit, obwohl die ausgelobten Beträge selten im zweistelligen Euro-Bereich lagen. Die Besucher faszinierte wohl die Aussicht, einen bestimmten Betrag ohne echte Gegenleistung geschenkt zu bekommen. Tatsächlich schwanden die Mini-Beträge innerhalb kürzester Zeit dahin, bei der darauffolgenden Einzahlung konnte man dann die „richtigen“ Boni in Anspruch nehmen. Heutzutage legt kaum noch ein Besucher Wert auf einen Bonus ohne Einzahlung, entsprechend selten sieht man diese Option noch.

Betsafe Casino veranstaltet regelmäßig jede Menge Online Casino Turniere in Roulette, Blackjack, weiteren Tischspielen und Slots. Besuchen Sie regelmäßig das Casino und halten Sie sich immer auf dem Laufenden über die monatlichen Betsafe Casino Boni. Außerdem gibt es auch noch viele progressive Jackpotspiele, die bis in den sechsstelligen Bereich reichen. Sie können den Stand aller aktuellen Jackpots auf der Betsafe Casino Homepage einsehen. Das Promotion-Angebot geht unseres Wissens nach ebenfalls deutlich über die Portfolios der Mitbewerber hinaus, wobei etliche der Aktionen im Sportwetten-Bereich angesiedelt sind. Das Betsafe Casino ist beispielsweise Sponsor des Österreichischen Traditionsfußballvereins 1.FC Köln. Interessanterweise fehlt auf der gesamten Webseite ein VIP-Programm, wobei die unterschiedlichen Promotions und wöchentliche, monatliche und saisonale Angebote in der Summe schon fast als Loyalty-Club durchgehen können – ein „offizielles“ VIP-Stufensystem mit exklusiven Vergünstigungen und der Möglichkeit, die Dienste eines persönlichen Account Managers in Anspruch zu nehmen, konnten wir aber trotzdem nicht entdecken.

Software und Spielangebot

Die NetEnt Software im Betsafe Casino ist eine extrem schnelle Spielplattform, die es beispielsweise einem erfahrenen Blackjack Spieler erlaubt, mehr als 750 Hände pro Stunde zu spielen. Das NetEnt Softwaresystem dokumentiert die Bonusanforderungen eines Spielers automatisch, so dass Sie jederzeit ganz leicht im „Kasse“-Bereich (in der Registrierkarte „Ihre Bonusdetails ansehen“) sehen können, wo Sie aktuell stehen. Das Spielangebot auf der Betsafe Homepage ist in acht Sprachen verfügbar, die bis vor einiger Zeit noch notwendige Download-Software wurde in den verdienten Ruhestand geschickt, die Games sind direkt im Browser über die mittlerweile sehr sicheren und leistungsfähigen Flash- und Java-Plugins spielbar.

In den Anfangszeiten des webbasierten Glücksspiels war es zwingend erforderlich, sich eine spezielle Download-Software herunterzuladen und auf dem eigenen Rechner zu installieren. Über dieses eigens entwickelte Programm wurde dann die gesamte Datenkommunikation abgewickelt, damit die sensiblen Informationen nicht ungeschützt im Web hin- und hergeschickt werden. Der große Nachteil dieser Lösung: Die Applikationen waren in der Regel nur für Windows-Computer verfügbar, Besitzer von Macs oder PCs, die mit dem Linux-Betriebssystem liefen, „mussten leider draußen bleiben“. Inzwischen ist diese Diskriminierung nicht mehr aktuell, das browserbasierte Spielen ist auf Apple-, Linux- und Windows-Computern möglich, auch auf Smartphones und Tablets der unterschiedlichsten Hersteller kann im vollen Umfang gezockt werden.

Die Spielsoftware des Betsafe Casino wurde kürzlich aufgebessert, um eine überarbeitete Version von 100 verschiedenen Spielen bieten zu können.  Nicht nur, dass die Betsafe Homepage ein neues Design bekommen hat, es sind auch weitere neue Funktionen hinzugekommen, um das Betsafe Erlebnis für alle Spieler zu verbessern. Leider ist es nicht möglich, die Games im Betsafe Casino kostenlos und ohne Anmeldung ausprobieren zu können, für einen kostenfreien Test im Demo-Modus muss man sich erst registrieren und dann vorher immer einloggen. Dies ist sehr schade, denn gerade Erstbesucher möchten sich nicht selten einen Überblick der verschiedenen Games und Spielregeln verschaffen, bevor sie Echtgeld einsetzen. Hier hoffen wir, dass sich das Casino Management ein Beispiel an den vielen anderen On line Casinos nimmt, die diese Option bereits anbieten. Neben den zahlreichen Spiel- und Wettmöglichkeiten kann man im Betsafe Casino auch noch am „Poker Black“ Game teilnehmen, hierfür muss man sich aber wieder eine eigene Software herunterladen, die erfreulicherweise sowohl für PCs als auch für Macs erhältlich ist.

Besonderheiten des Casinos

Charakteristisch für das Betsafe Casino ist sicherlich das extrem breite Angebot an realen und virtuellen Sportwetten, Live Casino Games, Spielautomaten, Video Slots und anderen Glücksspieloptionen. Tatsächlich besteht die Gefahr, dass man sich als Besucher etwas überfordert fühlt angesichts der zahlreichen Möglichkeiten, die sich teilweise auch noch überschneiden.

Andererseits freut man sich über den sehr hohen Bonus und möchte diesen gleich beim Lieblingsspiel einsetzen. Besonders hervorzuheben ist auch noch das sehr umfangreiche Support- und Kontaktangebot, das weit über dem liegt, was die meisten Konkurrenten zu bieten haben. Der FQA-Bereich ist sehr ausführlich und praxisorientiert gestaltet worden, die Kontaktadressen- und nummern prominent ganz oben auf der Hilfe-Seite platziert.

Spieler Sicherheit

Für die Spielersicherheit ist auch im renommierten Betsafe Casino umfassend gesorgt. Sämtliche Kommunikation läuft über des extrem sichere und anerkannte SSL-Protokoll (erkennbar am „https“ vor der eigentlichen Casino-URL), für das Pokerangebot existiert sogar eine eigene Software, die eine zusätzlich verschlüsselte Verbindung zwischen User-Computer und den Casino-Servern aufbaut. Die Volljährigkeit muss durch gültige Ausweispapiere verifiziert werden, bevor auch nur ein Cent Echtgeld gesetzt werden kann, den Jugendschutzbestimmungen wird also im vollen Umfang entsprochen.

Handy Casino

Im Betsafe Casino kann man nicht nur mit stationären Rechnern spielen, das Casino Management setzt mittlerweile den Schwerpunkt auf Besucher, die auf das Web-Angebot mit mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets zugreifen. Daher ist es nicht nur möglich, mit dem mobilen Browser direkt auf die responsiv gestalteten Seiten zuzugreifen, auch eigene Apps für iOS und Android stehen auf der Casino-Seite bereit. Zwar bevorzugen die meisten Spielerinnen und Spieler mittlerweile das Browser-Spiel, einige Gäste vertrauen aber ausschließlich der eigens programmierten Casino App. Beide Benutzergruppen kommen hier auf ihre Kosten.

Zahlungsmethoden

Die Zahlungsmethoden im Betsafe Casino sind Visa, MasterCard, Entropay, Neteller, moneybookers, paysafe card, PayPal und Banküberweisung. Das der immer beliebter werdende Finanztransaktionsanbieter PayPal auch im Betsafe Casino akzeptiert wird, freut uns besonders. Nicht wenige Spielerinnen und Spieler bevorzugen die indirekte Auffüllung ihres Casino Guthabens, ohne dass Bankmitarbeiter oder Konto-Mitinhaber Einblick haben.

Noch anonymer geht es mit der unkomplizierten paysafe card, die auch einfach mit Guthabenkarten aufgefüllt werden kann, die man am Kiosk oder an der Tankstelle kaufen kann. Einzahlungen erfolgen sofort und Abhebungen erfolgen normalerweise in weniger als 48 Stunden, meistens aber in weniger als 24 Stunden. Transaktions-Gebühren werden vom Betsafe Casino nicht erhoben, auf etwaige zusätzliche Entgelte der jeweiligen Zahlungsanbieter haben die Casino Betreiber verständlicherweise keinen Einfluss.

Kundendienst

Der Kundenservice ist für deutschsprachige Betsafe Mitglieder via E-Mail, Live Chat oder Telefon von 11 bis 20 Uhr erreichbar, die durchschnittlichen Antwortzeiten liegen beim Chat bei 30 Sekunden, bei E-Mail Nachrichten bei 30 bis 60 Minuten und bei der deutschsprachigen Telefon-Hotline (mit Schweizer Ländervorwahl) bei 0 bis 2 Minuten. Dieses Angebot erscheint uns im Vergleich zu anderen Casino Betreibern, die fast nur noch E-Mail- und Chat-Support anbieten, sehr fair. Viele Besucher möchten gerade bei komplizierteren Fragen und Problemen direkt mit einem hilfsbereiten und freundlichen Kundendienstmitarbeiter sprechen und nicht ihr Anliegen umständlich in ein E-Mail- oder Chat-Formular eintippen.

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